One-Two-Boost如何為神經多樣性員工創造並維持就業機會？

Question

Accepted Answer

One-Two-Boost 通过提供结构化支持和可持续机制，为神经多样性员工创造并维持就业机会。

One-Two-Boost 作为雪兰莪铁船（SDB）的企业社会责任项目，成功为神经多样性员工搭建了通往职场的桥梁。该项目不仅提供就业岗位，更通过量身定制的培训、清晰的工作流程和公平的福利待遇，确保了员工的稳定就业和个人发展。其核心在于建立一套清晰、可延续的支持体系，而非仅仅依靠热情，从而实现了项目的长期成功。
建立系统的培训与入职流程

One-Two-Boost 的一个关键优势在于其为期两个月的系统化培训项目。该项目拥有明确的课程大纲，涵盖从面试、评估到实际操作训练的各个环节，并为每位新员工制定了详细的学习目标和评估标准。例如，在生产部门，药材等原材料会以代号标识，旨在简化认知负担，减少因信息过载而产生的混淆。这种结构化的方法确保了员工在进入实际工作岗位前，已具备必要的基础技能和对工作环境的适应能力，为他们顺利融入职场奠定了坚实基础。
提供个性化工作安排与支持

项目负责人温诗茹强调，就业辅导员会根据每位神经多样性员工的独特强项和特质来分配工作任务。例如，沟通能力较强的员工会被安排到位于谷中城商场的零售门市，负责与顾客互动和处理交易。而在生产部门工作的员工，则专注于制作茶包、手工蜡烛、香皂和养生汤包等产品。这种“量才适用”的原则，最大化地发挥了员工的个人潜能，并提升了工作满意度。同时，工作指令被设计得简洁明了，避免一次性给予过多信息，确保员工能够清晰理解并有效执行。
确保公平的薪酬福利与工作纪律

在薪酬福利方面，One-Two-Boost 严格遵循公平原则，确保神经多样性员工享有与母公司同等级员工相同的待遇。这包括公积金（EPF）、社会保险（SOCSO）、年假以及花红等基本福利。这种平等待遇不仅体现了公司的包容性，也增强了员工的归属感和工作积极性。尽管项目能够接受员工的工作节奏稍慢，但对于工作纪律的要求并未降低。对于未能完成工作或出现扰乱行为的员工，项目会按照职场规范进行警告和辅导，确保工作场所的秩序和效率。
强调可持续的运营机制与长期发展

One-Two-Boost 的成功并非偶然，而是建立在一套可持续运行的机制之上。项目负责人温诗茹指出，单靠热情不足以支撑长期的运营，清晰的应对问题和流程指导至关重要。即使关键人员离职，也能有替代者接手，确保支持的延续性。该项目已运营超过六年，并持续改进其机制，以应对“抓马”般的问题。这种对机制建设的重视，保证了项目的稳定性和生命力，使其能够持续为神经多样性群体提供有意义的就业机会。
明确工作场所定位与期望管理

项目方也注重对员工及家属的期望管理，明确 One-Two-Boost 是一个工作场所，而非福利或托老机构。尽管公司会提供工作机会和职场支持，但无法承担无限期的个人照料责任。员工被期望具备基本的独立生活能力，例如能够自行通勤。这种清晰的定位有助于设定合理的界限，确保项目的可持续性，并引导神经多样性员工朝着更独立自主的方向发展。

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